把登录和验证码问题分开写，很容易理解。
资料与登录保护
建议为账户设置独立密码，不与其他服务共用。登录时留意设备和网络环境，使用公共设备后应及时退出，并避免保存敏感信息。
- 使用独立密码
- 公共设备及时退出
- 定期检查登录状态
验证码与设备授权
验证码用于验证本人操作，不应转发或告知他人。对陌生设备授权、重复验证或异常登录提示，应先确认是否由本人触发。
- 验证码不外泄
- 陌生设备谨慎授权
- 异常登录及时核查
常见账户问题
如遇到无法登录、资料提示异常或设备状态变化，可先查看安全帮助，再通过服务中心获取进一步说明。
- 不要反复尝试不明操作
- 保存必要的异常信息
- 通过正式服务渠道处理
用户反馈
公共设备的提醒比较实用，平时确实容易忽略。
异常登录的处理步骤很清楚。
服务说明
验证码可以告诉客服吗？
不可以。验证码属于敏感信息，不应向任何人提供。
陌生设备提示怎么处理？
先不要授权，确认是否为本人操作，再检查账户安全状态。
忘记账户信息怎么办？
通过服务中心查询可用的账户帮助方式，不要向陌生人提供更多敏感资料。